Productos de cuidado personal y para el hogar
Cuestiones relevantes (4 de 26)
¿Por qué algunas cuestiones se muestran atenuadas?
Las normas SASB varían según la industria, en función de los diferentes riesgos y oportunidades de sostenibilidad de cada industria. Las cuestiones atenuadas no se identificaron durante el proceso de elaboración de normas como aquellas que pueden afectar al valor de la empresa con mayor probabilidad, por lo que no se incluyen en la norma. Con el tiempo, a medida que el Consejo de Normas SASB siga recibiendo las opiniones del mercado, es posible que se añadan o eliminen algunas cuestiones de la norma. Cada empresa determina por sí misma si una cuestión de sostenibilidad puede afectar a su capacidad de crear valor empresarial. La norma está diseñada para la empresa típica de una industria, pero las empresas individuales pueden optar por informar sobre diferentes cuestiones de sostenibilidad en función de su modelo de negocio único.-
Medio ambiente
- Emisiones de GEI
- Calidad del aire
- Gestión de la energía
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Gestión del agua y las aguas residuales
Esta categoría aborda el uso del agua por parte de la empresa, el consumo de agua, la generación de aguas residuales y otros efectos de las operaciones en los recursos hídricos, que pueden verse influidos por las diferencias regionales en la disponibilidad y calidad de los recursos hídricos y la competencia por ellos. Más concretamente, aborda estrategias de gestión que incluyen, entre otras, la eficiencia, la intensidad y el reciclaje del agua. Por último, la categoría también aborda la gestión del tratamiento y el vertido de las aguas residuales, incluida la contaminación de las aguas subterráneas y los acuíferos. - Gestión de residuos y materiales peligrosos
- Impactos ecológicos
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Capital social
- Derechos humanos y relaciones comunitarias
- Privacidad del cliente
- Seguridad de los datos
- Acceso y asequibilidad
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Calidad y seguridad de los productos
Esta categoría aborda cuestiones relacionadas con las características no deseadas de los productos vendidos o los servicios prestados que pueden crear riesgos para la salud o la seguridad de los usuarios finales. Se refiere a la capacidad de una empresa para ofrecer productos y/o servicios manufacturados que cumplan las expectativas de los clientes con respecto a sus características de salud y seguridad. Incluye, entre otras, cuestiones relacionadas con la responsabilidad, la gestión de las retiradas del mercado, las pruebas de los productos y la gestión de las sustancias químicas/contenidos/ingredientes de los productos. - Bienestar del cliente
- Prácticas de venta y etiquetado de productos
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Capital humano
- Prácticas laborales
- Salud y seguridad de los empleados
- Compromiso de los empleados, diversidad e inclusión
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Modelo de negocio e innovación
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Gestión del diseño y el ciclo de vida de los productos
La categoría aborda la incorporación de consideraciones ambientales, sociales y de gobernanza en las características de los productos y servicios proporcionados o vendidos por la empresa. Incluye, entre otras cosas, la gestión de los impactos del ciclo de vida de los productos y servicios, como los relacionados con el envasado, la distribución, la intensidad de los recursos en la fase de uso y otras externalidades medioambientales y sociales que pueden producirse durante su fase de uso o al final de su vida. Esta categoría refleja la capacidad de una empresa para responder a la demanda de los clientes y de la sociedad de productos y servicios más sostenibles, así como para cumplir la normativa medioambiental y social en evolución. No aborda las repercusiones medioambientales o sociales directas de las operaciones de la empresa ni los riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores derivados del uso de los productos, que se tratan en otras categorías. - Resiliencia del modelo de negocio
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Gestión de la cadena de suministro
Esta categoría aborda la gestión de los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza dentro de la cadena de suministro de una empresa. Aborda las cuestiones relacionadas con las externalidades medioambientales y sociales creadas por los proveedores a través de sus actividades operativas. Estas cuestiones incluyen, entre otras, la responsabilidad medioambiental, los derechos humanos, las prácticas laborales y la ética y la corrupción. La gestión puede implicar el cribado, la selección, el seguimiento y el compromiso con los proveedores sobre sus impactos ambientales y sociales. Esta categoría no aborda las repercusiones de los factores externos, tales como el cambio climático y otros factores medioambientales y sociales, en las operaciones de los proveedores y/o en la disponibilidad y el precio de los recursos clave, que se tratan en una categoría aparte. - Abastecimiento y eficiencia de los materiales
- Impactos físicos del cambio climático
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Liderazgo y gobernanza
- Ética empresarial
- Comportamiento competitivo
- Gestión del entorno jurídico y reglamentario
- Gestión del riesgo de incidentes críticos
- Gestión del riesgo sistémico
Temas de divulgación
¿Cuál es la relación entre la categoría de cuestiones generales y los temas de divulgación?
La categoría de cuestiones generales es una versión independiente de la industria de los temas de divulgación que aparecen en cada norma del SASB. Los temas de divulgación representan los impactos específicos de la industria en las categorías de cuestiones generales. Los temas de divulgación específicos de la industria garantizan que cada norma del SASB se adapte a la industria, mientras que las categorías de cuestiones generales permiten la comparación entre industrias. Por ejemplo, Salud y nutrición es un tema de divulgación en la industria de las bebidas sin alcohol, que representa una medida específica de la industria de la cuestión general Bienestar del cliente. Sin embargo, la cuestión Bienestar del cliente se manifiesta como el tema de la divulgación Medicamentos falsificados en la industria Biotecnología y productos farmacéuticos.
Categoría de cuestiones generales
(independiente de la industria)
(independiente de la industria)
Temas de divulgación (específicos para la industria) de: Productos de cuidado personal y para el hogar
Gestión del agua y las aguas residuales
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Gestión del agua
El agua es vital para el sector de los productos de cuidado personal y para el hogar, tanto como refrigerante en procesos de fabricación, como insumo principal de muchos de los productos. El agua se está convirtiendo en un recurso cada vez más escaso en todo el mundo debido al aumento del consumo por el crecimiento de la población, la rápida urbanización y la reducción de suministros debido a las sequías y al cambio climático. Muchas empresas del sector operan en regiones que se enfrentan a la escasez de agua. Sin una planificación cuidadosa, podrían enfrentarse a un aumento del coste o, lo que es peor, perder el acceso al agua en esas regiones, lo que pondría en peligro la producción. El establecimiento de controles rigurosos para garantizar un suministro constante de agua a todas las fábricas, así como la inversión en tecnología para aumentar la eficiencia en el uso del agua, ayudará a las empresas a mantener un perfil de riesgo más bajo a medida que el problema de la escasez se vaya agudizando.
Calidad y seguridad de los productos
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Desempeño del producto en materia de medioambiente, salud y seguridad
El sector de los productos de cuidado personal y para el hogar se enfrenta a una creciente presión de los consumidores y de la reglamentación sobre el uso de sustancias químicas preocupantes que se han vinculado a externalidades ambientales negativas y efectos en la salud humana. Algunas de estas sustancias químicas incluyen elementos persistentes, bioacumulativos y tóxicos (PBT) y productos químicos cancerígenos, mutágenos o teratógenos, todos los cuales están siendo objeto de un mayor escrutinio reglamentario. Aislar y determinar los canales causantes de los impactos negativos sobre la salud y el medioambiente es difícil, por lo que a menudo hay un desfase importante entre el lanzamiento al mercado de un producto y el momento en que la reglamentación y la opinión pública obligan a la empresa a reformularlo. Las directivas de la Unión Europea y la legislación estadounidense imponen restricciones o sugieren alternativas al uso de sustancias químicas dañinas en el sector. Por otra parte, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) en los EE. UU. podría asegurar mayor poder regulador sobre las sustancias químicas usadas por la industria cosmética, lo que muy probablemente aumentaría los costes del sector de cuidados personales y del hogar. Los grandes minoristas han aplicado programas para prohibir las sustancias químicas preocupantes en los productos que venden, lo que ejerce una mayor presión sobre el sector. Las empresas que sean capaces de anticiparse a los cambios en el panorama normativo y aplicar procesos y pruebas más estrictos tienen más probabilidades de obtener una ventaja competitiva. Los primeros en adoptar innovaciones en la química verde y reducir las sustancias químicas preocupantes podrían mejorar su rentabilidad ya que captan mejor los cambios en la demanda y evitan las cargas regulatorias.
Gestión del diseño y el ciclo de vida de los productos
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Gestión del ciclo de vida de los envases
El sector de productos de cuidado personal y para el hogar utiliza gran cantidad de materiales para el embalaje de los productos, lo que a menudo constituye una parte importante del gasto de las empresas. Además, el diseño del embalaje, en particular su peso, tiene un impacto directo en los gastos de transporte, que pueden ser significativos. Al mismo tiempo, el sector se enfrenta a la presión tanto de los consumidores como de los grandes minoristas para ocuparse de las características ambientales del embalaje, ya que la extracción de materiales y los residuos contribuyen a las externalidades medioambientales. La sostenibilidad de los embalajes depende en gran medida del tipo, uso y eliminación final de los materiales. Sin embargo, las empresas que gestionan eficazmente la sostenibilidad del embalaje de sus productos (incluyendo la reducción del peso de los materiales, el uso de contenido reciclado y materiales reciclables y el uso de materiales de origen sostenible) pueden posicionarse mejor para captar los cambios en la demanda de los consumidores y evitar (o mitigar) los efectos de la regulación relacionada con la ampliación de la responsabilidad del productor. También tienen posibilidades de reducir los gastos en insumos y transporte.
Gestión de la cadena de suministro
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Impactos ambientales y sociales de la cadena de suministro del aceite de palma
Debido a su bajo precio, el sector de productos de cuidado personal y para el hogar ha adoptado rápidamente el uso del aceite de palma en una amplia variedad de productos, como artículos de limpieza, velas y cosméticos. La cosecha de aceite de palma en regiones concretas del mundo puede contribuir a la deforestación, las emisiones de GEI y otros problemas sociales y ambientales. Si las empresas no actúan con responsabilidad en la obtención de materiales de aceite de palma, contribuyen a provocar externalidades medioambientales y sociales que pueden suponer un riesgo en términos regulatorios y de daño a la reputación. De hecho, las empresas de este sector se exponen a interrupciones en la cadena de suministro, aumentos en el precio de los insumos y daños a la reputación asociados a las externalidades medioambientales y sociales de la obtención del aceite de palma. Así pues, se ven presionadas a vigilar el proceso de extracción y actuar con responsabilidad. También a garantizar unas condiciones de trabajo mínimas en la cadena de suministro, ya que la producción de aceite de palma se asocia a menudo con conflictos laborales. Aplicar las estándares de abastecimiento e innovar en la fase de diseño de los productos para reducir la dependencia de materiales controvertidos como el aceite de palma puede contribuir a reducir los riesgos.